подругиК вам иногда обращаются знакомые со своими проблемами?

Ну там, например, «начальник озверел! …премии лишил, а Галке из юр.отдела зарплату повысил…», «муж совсем обнаглел, на выходные укатил с друзьями на рыбалку, а  ремонт на кухне не закончен…», «старший сын совсем распустился… грубит!»

Обычно первая реакция – дать совет… особенно, если вы – коуч…

Нужно ли это делать?
Ну ведь и в самом деле со стороны виднее, и нам обычно таааак все понятно, что просто диву даешься, как эта дуреха (подруга, сестра, соседка…):
— не видит очевидного
— проигрывает один и тот же вариант поведения
— не правильно мыслит
— не умеет… не знает… не понимает…

А дашь совет – или не соглашается, или обижается… ну не хочет меняться и все тут! Внутреннее сопротивление у нее!
… а чего тогда со своими проблемами ко мне лезет? 

Как быть? Иной раз прямо хоть рот себе заклеивай… так и лезут советы…

Вот что я по этому поводу думаю…

Во-первых, не всегда люди обращаются к нам за советом. Даже если после своей истории спрашивают «Ну и че мне теперь делать?»  — это чисто риторический вопрос.
Иногда они просто хотят выговориться. Порой просто проговаривание вслух помогает увидеть ситуацию с новой точки зрения.
А иногда они просто хотят эмоционального присутствия кого-то близкого (например, Вас).
То есть всего-то нужно их приобнять… и молча рядом посидеть…
И человек вдруг сам говорит «Ну ладно… как-то все это разрешится… давай чай пить»

Во-вторых, советы давать тоже нужно умеючи!
Вы же знаете, что советы, предложенные «прямо в лоб» обычно не работают.
Да и какой бы умный ни был наш совет,  мы все равно будем видеть ситуацию со своей колокольни.
Значит вместо выдачи готовых рекомендаций, нужно помочь им найти свои собственные решения. Или хотя бы помочь посмотреть на проблему с другой точки зрения.

В стратегическом коучинге мы называем это «стратегией расширения»
 — то есть расширяется смысл того, что происходит и сразу появляются новые возможности, новые идеи, новые  выборы.

Например, «начальник лишил премии – есть повод узнать у него, как в следующий раз выполнить работу лучше», «муж уехал на рыбалку — значит появилось время для себя», «старший сын грубит —  похоже пора показать ему как принимать на себя ответственность за свои слова»

Как конкретно это можно сделать именно с нашими близкими?
С друзьями и родственниками вы едва ли будете проводить официальную коучинговую сессию или психологическую консультацию, не так ли?
Однако, именно коучинговый подход будет полезен в такой ситуации!

Как известно, коучинг – это искусство задавать правильные вопросы.
Почему именно вопросы?
Да потому, что заданный вопрос создает в общении ситуацию «открытой петли», то есть создает ощущение незаконченного дела.
Поставленный вопрос будет «тикать» в подсознании собеседника, пока на него не будет найден ответ (вопрос открывает петлю, а наше подсознание  не переносит открытых ситуаций).
Поэтому вместо советов «в лоб» начните задавать вопросы и помогите создать новое восприятие ситуации.